一汽大众官微摆乌龙，乙方不认真，甲方处女座，粉丝很受伤！

时间：2023-06-25 23:49:29 来源：www.86027.cn

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最近，车企间悄然展开了一场促销大战，先是上海大众宣布旗下全系车型降价，接着长安福特宣布旗下多款车型免购置税，昨天，北京现代也开始推行自己的金融贷款政策。而且这三家车企在宣传文案上都颇为用心，相比之下，今天匆忙加入的一汽-大众则显得有点恍惚。促销信息刚发布出去不到两个小时，便被删除重发！丝毫没有考虑粉丝的感受。

至于具体的删除原因，由于我们无法对前后两篇文案的正文进行对比，所以只能通过封面图来区分不同（详见下图）。

从图片中可以看出，第一篇文章的红包只有一个，而第二个文案变成了两个。文字方面，第一篇是“全系钜惠打开更多惊喜首礼三选一”，第二排则变成了“全系车型钜惠首礼三选一”。仔细一看，表达的意思上差别似乎并不大。所以删除的最大原因可能是第一篇文章封面图上的车型被题目遮挡了，这显然是代理公司经验不足，业务能力欠缺造成的。但如果仅仅因为这两个因素就要删稿？显然有点牵强。不排除甲方是处女座的嫌疑，咬文嚼字的认真的态度可以理解，但不尊重用户体验，则多少有点顾此失彼！

针对这篇文章，朋友圈的留言也亮了！有朋友调侃说，因为标题挡住了车，就删稿，一汽大众要是造车的时候也这么严谨就好了，听完则句话，似乎是在暗讽某款断轴车型！

坦白说，像一汽大众这种可以一天发多条信息的土豪微信公众号，确实让人羡慕！但这不应该成为任性的理由。随着移动互联网进入4G时代，随着人们的阅读习惯由PC端向移动端转变，未来车企的官微绝不应该是一个发布公关稿的出口，而是应该扮演一个融合内容媒体、服务媒体和关系媒体的综合性角色，所以对于内容要求更高是必然的。

既然如此，这些车企官微背后的运营人员就必须得专业，如果哪个车企还将自己的官微当做一个发布公关稿的平台，让代理公司招一两个刚毕业的小姑娘去运营，而且出了一点不痛不痒的错误就选择删稿，这种不尊重用户体验的行为不仅会让粉丝伤心，还有可能会招致同行笑话。正所谓细节决定成败，对于这样的车企，想要积累品牌底蕴，想要获得更多用户的认可，显然还有很多细节需要提升。